各位用户，大家好！

今日凌晨RemoteView服务升级后，在部分用户PC上出现了代理程序(Agent)非正常关闭的现象，导致无法登录远程PC，有此问题的用户可以按照下面的方法进行解决。

<运行Agent程序>

打开电脑的【开始】菜单，按照下列顺序依次打开：

【所有程序】->RSUPPORT->RemoteView 5.0->Agent->运行RemoteView代理程序

给您带来使用上的不便我们深表歉意，今后我们将努力确保类似问题不再发生。

有关此次升级或使用上的任何疑问，欢迎同我们的客服联系，届时将会给您细致的回答。

谢谢！

RemoteView运营团队

2013年8月12日