RemoteView6.0 ASPサービスアップデートのご案内

弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

お客様にさらに安定したサービスをご提供するために下記通りサービスアップデート作業を予定しております。

何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申しあげます。

 

 

■作業日程
・2019年4月23日(火) 00:00~07:00
  ※作業時間中瞬断及び接続遅延が発生する場合がございます。

 

■作業内容
1.セキュリティ関連

    - Agent認証方式改善・追加:

   ① OTP認証方式対応:ユーザーアカウントと独立で利用可能になりました。

   ② Email認証方式対応

 - Agentアンインストール時削除メールでの通知機能対応

 - 遠隔画面ロックの新方式追加:Agentインストール時設定可能です。

  (※追加される方式:モニターOFF方式、Black Layer方式)

 - WebViewerの遠隔画面ロック機能対応

2.PC機能関連

 - MacOS Viewerの安定性改善:マルチモニター環境への接続時異常終了する事象の改善

 - WebViewer利用時の動作速度・安定性改善

 - 非認証方式のProxy環境の安定性改善 

3.モバイル関連

 - 許可MACアドレス関連対応:一部MACアドレス情報が生成できない端末の「許可MACアドレス代用キー」対応(Android)

 - OTP認証利用時の接続できない事象改善(iOS)

 ‐ 動作安定性改善(iOS/Android共通)

 - Email認証方式対応 (iOS/Android共通)

 

     参照:https://help.rview.com/hc/ja/articles/360015453994